因為一張交期很緊的單,產銷會議上,S又抓狂了。此回,我並不驚訝,只為知道她的EQ,超差。
話酸溜溜、摔筆、摔筆記本或嗆聲後立刻離席,S在許多的會議裡,做出了上述的舉動。然而,以她的身份而言,這般舉止實在是
貽笑大方。
總是相信,「若想帶人,職位愈高度量就得愈大」,也認為「身為管理者,對於
自己所說的話都得負責」。我盡量身體力行,所以大部分的手下,對於我多少會有尊重,辦起事來,亦會較為努力,以減輕我的負擔為前提。
S就不是如此了,特助的職位,許多人將她簇擁。表面上似乎是意氣風發,然而,
我卻覺得她擁有的不過是假象。與她相處的人,多是馬屁一族,或想取得利益一派。她被手下拿來當做出事時的擋箭牌,而在她奮不顧身維護「自己人」的同時,卻
也在人際關係裡,遍體鱗傷。所以,很多人等著看她笑話,也有人說若有機會,不賞她幾顆雞蛋怎罷。
而她會風評如此糟糕,我想「說話」是其中一個致命傷。讓情緒牽著走的她,言
語刻薄又氣勢凌人,有事稍不如她意,便翻臉罵人大做文章。若今天她是個基層員工,大家或許不過將她當瘋子一樣,把她傷人的話當笑話。然而,當她今天身居要
職又口出惡言時,引起的負面波瀾可就十分壯大。
因此,許多與她共事的人,怒了。嚷著大家要團結的她,卻一手攪亂了原本和諧
的廠。
沒有人不被情緒帶著走,然而,如何在盛怒時還能掌握說話的分寸,才是高手。
若是整天哭爹喊娘,與駡街的潑婦又有何異呢?若今天卸下了特助的光環,還有幾人願意聽她說話呢?
以S為鏡,警惕自己。附上一張桌布,希望BUDDA感化口業許多的她,南無阿彌陀佛,善哉善哉。
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